FREQUENTLY
ASKED
QUESTIONS
Kaizen adalah bisnis barbershop modern ala Jepang, yang memfokuskan diri untuk melayani kebutuhan pangkas rambut para pelanggannya.
Kata “Kaizen” berasal dari bahasa Jepang. “Kai” artinya perubahan, dan “Zen” artinya terus menerus. Jadi jika digabungkan, “Kaizen” memiliki arti pengembangan yang terus menerus, atau “continuous improvement”.
Kaizen pertama didirikan tahun 2004 di Plaza Setiabudi One, Jakarta Selatan.
Konsep potong rambut Kaizen berasal dari Jepang, di mana pelayanan Kaizen difokuskan pada kecepatan, kepraktisan, dan kebersihan dalam melayani kebutuhan utama pelanggan untuk memotong rambut.
- Visi Kaizen adalah menjadi barbershop pertama yang menjadi perusahaan publik yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia, dan memasuki pasar internasional.
- Misi Kaizen adalah menjadi Top-of-Mind brand di bidang jasa potong rambut. Jadi setiap orang mengingat potong rambut, mereka akan mengingat Kaizen.
Dalam operasional sehari-hari, Kaizen bersandar pada 5 (lima) pilarnya, yaitu:
- Cepat (Speed) – Memotong rambut cepat dalam 10 menit
- Gaya (Style) – Model rambut terkini yang selalu up-to-date
- Steril (Sterile) – Sterilisasi peralatan gunting dalam Sterilizer / UV Box
- Higienis (Hygienic) – Penggunaan tissue leher sebagai pengganti handuk dan sisir sekali pakai yang boleh dibawa pulang
- Terjangkau (Affordable) – Harga yang relatif murah
Selain dari penggabungan dari 5 (lima) pilar di atas, Kaizen juga tidak menyediakan jasa cuci rambut. Setelah selesai potong, sisa rambut akan dibersihkan dengan menggunakan airwasher, jadi pelanggan dapat segera melanjutkan aktivitas dan tidak perlu menunggu lama untuk mencuci dan mengeringkan rambut.
Saat ini, Kaizen hanya memfokuskan diri pada jasa potong rambut. Jadi di Kaizen, kami tidak melayani jasa perawatan rambut, pewarnaan rambut, make-up, dan lain sebagainya.
Kaizen kini telah memiliki lebih dari 50 cabang yang terletak di kota-kota besar di Indonesia, seperti di Jakarta, Tangerang, Bekasi, Cirebon, Cibubur, Bandung, Bali, Batam, Surabaya, dan Banjarmasin.
Walaupun sebagian besar pelanggan kami adalah pria, tetapi Kaizen juga melayani potong rambut untuk wanita dan anak-anak.
Dari segi konsep dan pelayanan, sebenarnya tidak ada perbedaan signifikan antara Kaizen Gold & Kaizen Xpress. Perbedaannya hanya terletak pada lokasi dan harga potong rambut. Kaizen Gold terletak antara lain di dalam mal, shopping center, dan meeting point, sedangkan Kaizen Xpress terletak antara lain di perumahan, apartemen, dan ruko pinggir jalan. Untuk harga potong rambut di Kaizen Gold berkisar antara Rp. 35.000 – Rp 60.000, sedangkan untuk Kaizen Xpress berkisar antara Rp. 15.000 – Rp 30.000.
Selain terus memperbaiki pelayanan, Kaizen juga berencana untuk hadir di lebih banyak kota, melayani lebih banyak customer, dan memasuki pasar internasional.
Kaizen membuka peluang lisensi bagi Anda yang tertarik untuk menjadi partner bisnis kami. Untuk info lebih lanjut mengenai lisensi, dapat menghubungi kantor kami di 021-3907441, dan anggota tim kami akan membantu Anda.